Marcos Alvaraes

- Graduado em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Petrópolis - RJ. - Profissional da área de Tecnologia da Informação há mais de 20 anos, apresentando diferenciada habilidade na liderança de equipes e relacionamento com fornecedores, focando sempre na produtividade visando a qualidade. - Experiência em Gestão de equipes multidisciplinares em Fábrica de Softwares, buscando sempre trabalhar como facilitador de soluções. - Experiência como gestor de contrato de prestação de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas atendendo ao acordo de nível de serviço (SLA); - Como Gerente de Projetos e ponto focal para o cliente exerço controle sobre as entregas de projetos através de um apropriado processo de comunicação cliente - fornecedor, relatórios de status de entregas e monitoramento e um processo de documentação detalhada. - Facilidade de comunicação e expressão de idéias; - Capacidade na aplicação de conhecimentos em gerenciamento de projetos e comportamentos pessoais com foco sempre voltado para as entregas dos projetos que atendam aos requisitos dos ‘stakeholders’, agregando valor para a Organização através da busca da excelência, melhoria contínua, inovação em métodos e processos e disseminação de conhecimento.