Certified ScrumMaster®: a certificação essencial para atuar como Scrum Master em Portugal

Obtenha o Certified ScrumMaster® com a Scopphu e ganhe competências práticas para apoiar equipas, facilitar Scrum e promover colaboração contínua.

O que vai aprender

✔️ Fundamentos de Scrum — valores, pilares e aplicação prática do framework.

✔️ Papel do Scrum Master — servant leadership, facilitação, coaching e remoção de impedimentos.

✔️ Trabalho com a Scrum Team — colaboração, autonomia e foco em resultados.

✔️ Eventos e Artefactos — Sprint, Daily, Review, Retrospective, Backlog, Incremento e Definition of Done.

✔️ Transparência, inspeção e adaptação com métricas úteis para a melhoria contínua.

✔️ Colaboração com o Product Owner no refinamento do backlog e na maximização de valor entregue.

O que inclui a formação da Scopphu

Após a inscrição

• 16 horas de formação.
• Acesso à plataforma Scrum Online (Moodle).
• Simulação de apoio ao exame CSM® da Scrum Alliance.

Ao terminar a formação

• Materiais apresentados durante a formação.
• 14 PDUs e 14 SEUs para renovação de certificações da Scrum Alliance.
• Adesão como membro da Scrum Alliance por 2 anos.
• Exame CSM® incluído (2 tentativas) — gratuito até 90 dias após o início da formação.

Informações importantes

• Em cursos da Scrum Alliance as pausas devem ser efetuadas a cada duas horas de formação.
• Nos cursos de certificação internacional, a emissão de certificados é emitida pela respetiva entidade;
• Cursos da Scrum Alliance (CSM, CSPO, CSD, A-CSM, A-CSPO) - os formandos são registados na plataforma do Scrum Alliance até 5 dias úteis após o término do curso.
• Participação ativa nas 16 horas (ausência máxima de 2 horas permitida pela Scrum Alliance). 
• Os formandos não devem estar ausentes da formação num Período Total de 1h (60 minutos) durante os tempo total de formação, com o prejuízo de não serem aprovados e registados na plataforma do Scrum Alliance pelo formador para a respetiva certificação.
• Após aprovação: acesso ao Certificado oficial CSM® e permissão para usar o badge de Certified ScrumMaster.

🔄BENEFÍCIO REFRESH

Repita a formação gratuitamente, até um ano após inscrição. Consulte condições no nosso site. 

Programa

Formação intensiva de 16 horas (online ou presencial), com abordagem prática, exercícios de facilitação e simulação de exame CSM®.

Módulo 1 — Fundamentos de Scrum

• Origem, valores e pilares (transparência, inspeção, adaptação).
• Framework Scrum e quando aplicar.
• Papéis: Scrum Master, Product Owner e Developers.
• Artefactos: Product Backlog, Sprint Backlog e Incremento.
• Definition of Done e qualidade integrada.

Módulo 2 — Eventos de Scrum e fluxo de Sprint

• Sprint: propósito, duração e boas práticas.
• Sprint Planning (meta de Sprint, seleção e plano).
• Daily Scrum (foco, inspeção e coordenação).
• Sprint Review (valor entregue, stakeholders, feedback).
• Sprint Retrospective (melhoria contínua e planos de ação).

Módulo 3 — Papel do Scrum Master na prática

• Servant leadership e coaching da equipa.
• Remoção de impedimentos e gestão de riscos.
• Facilitação de workshops e eventos Scrum.
• Trabalho com o Product Owner (refinamento e priorização).
• Antipadrões comuns e como os evitar.

Módulo 4 — Práticas para entrega de valor

• Refinamento do Product Backlog e critérios de aceitação.
• Histórias de utilizador, slicing e story mapping.
• Estimativas (quando úteis) e previsão.
• Métricas pragmáticas (throughput, lead time, qualidade).

Módulo 5 — Simulação e preparação de exame CSM®

• Formato do exame e objetivos de aprendizagem.
• Exemplos de questões e raciocínio das respostas.
• Dicas de estudo e plano pós-formação.

Testemunhos

“Agradecimento pelo curso de formação profissional de CSM® CERTIFIED SCRUM MASTER. Super organizado e estruturado. Reconhecimento de excelência à escola e ao formador.” — Pedro Dias, IT Specialist @ Montepio

“O ciclo CSM + CSPO deve ser um ciclo que qualquer profissional, independentemente da área de atuação, deveria fazer. O facto de podermos saber a melhor forma de maximizar o valor que podemos entregar aos nossos 'stakeholders' é valorizarmos também o nosso trabalho. O Anderson Hummel foi excecional, conseguindo cativar os formandos cada minuto das formações. Este ciclo só poderia ter sido realizado na Scopphu, pois apesar de só lhes conhecer boas recomendações, o trabalho realizado para a realização da mesma foi incrível! Bem hajam!” — Cláudio Brito, IT Project Manager

“Entramos numa experiência imersiva de desenvolvimento e crescimento e quando saímos percebemos que nada pode ser como era antes. Ser Agile não é mais uma opção, mas sim uma cultura, uma forma de estar. Foram 2 dias marcantes, de crescimento colaborativo. Obrigada!” — Florbela Galvão Cunha, Transformation & Change Management @ Banco Montepio

Especialistas Scopphu

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre a certificação CSM® e PSM?

A principal diferença entre as certificações CSM® (Certified ScrumMaster) e PSM (Professional ScrumMaster) reside na entidade que as certifica. A CSM® é fornecida pela Scrum Alliance®, enquanto a PSM é oferecida pela Scrum.org. Além disso, a certificação CSM® requer renovação periódica (a cada 2 anos) e a certificação PSM é vitalícia.

Como faço o exame CSM®?

Depois de concluir a formação, receberá um link para o exame online. No site da Scrum Alliance®, insira os seus dados para criar o acesso. O exame é de escolha múltipla, baseado nos Objetivos de Aprendizagem. Será necessário acertar pelo menos 37 perguntas para obter a certificação. Contará com uma segunda tentativa.

O que posso esperar do exame CSM®?

O exame contém 50 questões, tem 60 minutos para ser concluído e precisa de 74% de aprovação. Não é possível pausar, mas as questões podem ser marcadas para responder depois dentro do tempo.

Posso repetir o exame se não passar?

Sim, a formação inclui duas tentativas. Após 90 dias do início ou duas tentativas, aplica-se taxa adicional de 25 USD para novas tentativas.

Quais os níveis de certificação CSM®?

CSM® → A-CSM® → CSP-SM®: evolução progressiva para Scrum Masters com competências cada vez mais avançadas, reconhecidos globalmente.