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Conflict Management Skills

Taught by: Giuseppe De Simone
Una giornata per esplorare a fondo la gestione dei conflitti: scopri trigger, tecniche di de-escalation e sicurezza psicologica. Attraverso esercizi pratici e casi reali imparerai a guidare i team e a gestire con efficacia anche i conflitti personali.
Credential type: Microcredential
Giuseppe De Simone Trainer Photo
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 Feb 27, 2026 |
 8:00 AM UTC |
 8 hrs

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Online


Discounts

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Price increases to €700 after 01/26/2026


Max number of students: 16

Approfondisci le dinamiche del conflitto, la risoluzione dei conflitti, la sicurezza psicologica e la coesione del team con questo corso. Con le competenze, sempre più richieste, nella gestione dei conflitti, sarai pronto a favorire una crescita continua nei team e in te stesso.

    Questo corso si svolge nell’arco di una giornata intera per esplorare il tema in profondità. Andremo oltre la superficie del conflitto per analizzare concetti chiave come:

    • I fattori scatenanti del conflitto
    • Il perfezionamento delle tecniche di de-escalation
    • La comprensione dell’importanza della sicurezza psicologica

    Imparerai attraverso esercizi pratici e scenari basati su casi reali, con la possibilità di confrontarti e condividere esperienze con gli altri partecipanti.

    Al termine del corso, non solo sarai pronto a guidare i team attraverso i conflitti, ma avrai anche gli strumenti per gestire efficacemente i conflitti personali che possono emergere.

    Perché scegliere i nostri corsi?

    Esperienza comprovata e riconoscimento internazionale
    Da oltre 15 anni formiamo persone e team in tutto il mondo, anche in aziende come Ericsson, Swedbank, Tetra Pak, IKEA, Roche e Accenture. Le valutazioni altissime e i feedback positivi che riceviamo parlano da soli.

    🎯 Tecniche di apprendimento moderne ed efficaci
    Usiamo strategie di Accelerated Learning, come i principi di Training from the Back of the Room, per aiutarti a capire davvero e ricordare a lungo. Niente lezioni frontali noiose: il nostro metodo è coinvolgente e stimolante.

    🎭 Un’esperienza interattiva e divertente
    Scordati le presentazioni monotone! I nostri workshop sono pratici, interattivi e… anche divertenti. Imparerai facendo, rimanendo sempre attivo e coinvolto.

    🛠 Subito utile nella vita reale
    Puntiamo sull’apprendimento esperienziale: esercizi pratici e attività concrete per farti portare a casa competenze che potrai applicare da subito nel tuo lavoro.

    Unisciti a noi per vivere un’esperienza di formazione efficace, coinvolgente e orientata al successo reale! 🚀

    Incluso nel training

    ✅ Tutto il materiale necessario per il corso
    ✅ Idoneità ad ottenere la microcredenziale Conflict Management Skills
    ✅ Certificato + 8 Scrum Education Units (SEU)
     Garanzia a vita sul corso: accesso via e-mail al trainer per domande o chiarimenti


    Situazioni speciali?

    Hai bisogno di un preventivo personalizzato o di una tariffa di gruppo?
    Scrivici a [email protected] se:

    • Hai bisogno di un corso privato per la tua azienda
    • Siete un gruppo di 3 persone o più
    • Stai pagando il corso come privato
    • Ti trovi in una situazione economica o personale particolare

    Argomenti del corso:

    • Prepararsi ad affrontare il conflitto
    • Comprendere a fondo il conflitto
    • Ridurre le tensioni all’interno del team
    • Creare una strategia per padroneggiare la gestione dei conflitti

    Chiunque può partecipare a questo corso per migliorare la dinamica del proprio team. La gestione dei conflitti è particolarmente cruciale negli ambienti agili, dove il lavoro di squadra e la collaborazione sono elementi fondamentali per il successo.

    Questo corso è perfetto per te se stai cercando modi innovativi per affrontare i conflitti. Alcuni dei ruoli che possono trarre particolare beneficio da queste competenze sono:

    • Scrum Master/Agile Coach
    • Product Owner
    • Leader/Manager di team
    • Chiunque lavori in un ambiente basato sul lavoro di squadra
    • Chi desidera gestire efficacemente i conflitti professionali

    Requisiti di accesso

    Nessun requisito specifico è richiesto, eccetto la voglia di imparare e mettersi in gioco.

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