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Certified Agile Facilitator™

Taught by: Linxi Zhang
When you take the Certified Agile Facilitator™ course from Scrum Alliance, you will learn from experienced agile practitioners and earn a two-year membership with Scrum Alliance. Add this essential capability to your skills toolbox and demonstrate to employers that you can positively impact their goals by effectively facilitating groups and teams.
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5.00 out of 5.0 stars (3 ratings)
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021-34753688
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 Dec 13 - 14, 2025 |
 1:00 AM CUT |
 8 hrs/day
¥6,000
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In-Person

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市区地铁站附近, Shanghai, CN

Max number of students: 20

在当今这个具有高度不确定性和复杂性的时代，传统命令式的管理模式已经无 法适应这个快速变化的商业环境，团队需要找到一种更有效的方式来促进协作 和决策。

引导 (Facilitation) 是一种新型的领导风格，可以支持一群人相互协作、共创并且做出决策。引导者 (Facilitator)不参与内容讨论，不左右讨论结果，而是聚焦于创建协作氛围、提供框架和工具、促进团队有效互动等方面。

这是一个为期两天的引导思维和引导技能的训练营，无论您是团队领导者， 团队工作者，不限于任何组织内组织，或是仅仅希望培养引导能力，以便更好地促进团队的互动协作，都能够从课程中得到学和提升。

两天课程中包含多场沉浸式的引导演练，通过演练，学员能够识别不同团队面临的不同问题，以及不同团队的背后诉求，能够识别团队动态，学习如何处理冲突，能够识别团队当前心理安全水平以及如何提高心理安全水平，等等。学员通过对一系列真实场景的模拟演练，逐步培养引导思维并提升引导技能，能够有效地促进团队进行更好的互动协作。

For 3 or more Participants or Onsite Training please contact us at [email protected]

三人成团享更多优惠，详情咨询 [email protected] 或 (+86) 021-34753688

 

This course is organized by UPerform Agile Acedamy - China’s Leading Provider of Scrum and Agile Training. UPerform has served the Greater China market since 2007. With outstanding references from highly satisfied corporate clients and individual CSM and CSPO students, UPerform is your clear choice for all of your Scrum and Agile training needs.

本课程由 UPerform 顾问机构组织，优普丰敏捷学院 ―― 中国领先的 Scrum 和敏捷培训及咨询机构。UPerform 已经服务于大中华区中国市场超过 10 年，获得许多高满意度的企业客户和 CSM 及 CSPO 学员的极力推荐和好评。毫无疑问，UPerform 是您敏捷和 Scrum 培训及辅导服务的最佳选择和合作伙伴。

UPerform-优普丰敏捷学院是中国地区首家国际 Scrum Alliance 联盟 REP (注册教育提供商) 及 Agile Alliance 联盟企业会员，中国敏捷运动的核心推动团队。创立于 2007 年，通过将 Scrum 创始人 Ken Schwaber 的扛鼎之作《Scrum敏捷项目管理》一书翻译引进中国，并于 2008 年在上海参与召集了首次敏捷社区聚会，带头吹响了中国敏捷推广的集结号。十年来，得到国际多位敏捷大师的支持和眷顾，包括 Ken Schwaber、Mike Cohn、Lyssa Adkins、Michael Spayd、Ken Rubin、Jurgen Appelo、Pete Deemer、Peter Borsella 、Vernon Stinebaker,、Chris Sims 等，目前是华语地区拥有导师级 Scrum 认证者最多的机构，并发展出大量原创敏捷内容，包括理论哲学、现场实践、工具方法等。

日程

第一天

 

  • 热身互动/入场调研
  • 工作坊基本准则
  • 团队公约/基本规范的制定
    • 建立团队公约应考虑的事项
    • 高效团队应具备的行为
  • 什么是引导
  • 什么是引导者
    • 引导者的目标
    • 引导者的关注点——过程
  • 引导对于课堂教育带来的改变
  • 一个引导者所应具备的基本素养和能力
    • Stance引导者的基本立场
      • 引导者的立场
      • 引导者的所具备的信念
    • Skills 引导者应具备的技能
    • Structures 引导结构介绍
      • 大结构——钻石模式
      • 微结构
        • 发散工具
        • 收敛工具
        • 大型团队引导工具
        • 释放性结构介绍
        • 结构的介绍及会议引导的结构模型
        • 基本的实践原则
        • 结合引导框架介绍释放性结构核心工具
          • 1-2-4-all
          • TRIZ
          • 15%Solution
          • 三人行咨询
          • 25/10
          • 等等
        • 带练演示结构串的组合
          • 模拟话题带练
          • 总结拆解

 

第二天

  • 第一天课程反思
  • 过程设计
    • 过程设计前的准备事项
      • 人/成果/外部信息/现实情况/挑战/假设
      • 前期问卷调研
    • 故事板的介绍和引入
    • 用故事板设计一个引导/会议议程
  • 持续改进
    • 个人反思成长
    • 有效反馈（乔哈里窗-IIU反馈模型）
  • 场景探讨——每组选定主题设计一个引导工作坊
      • 第一部分—设计工作坊前的问题梳理
      • 第二部分—设计工作坊
      • 第三部分—现场演练展示
      • 第四部分—工作坊的反馈
  • 团队心理安全
    • 团队心理安全的概述
    • 作为引导师，需要促成团队什么样的心理安全
  • 复盘总结
  • 收获和期待

**如果您符合以下任何一条：**

  • 想要成为有影响力引导师
  • 期望精进引导软技能
  • 想要通过引导技能发展职业生涯
  • 希望能共创有效讨论结果的团队管理者、引导者或协调者
  • 改变传统课堂教育，增进互动式体验形式
  • 想在会议中发声却不知道如何介入并产生促进和影响的人
  • 任何渴望快乐团队和高效讨论的人士不限于职场任何职能

 

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